کد خبر: ۱۵۲۳۶
تاریخ انتشار: ۲۱ اسفند ۱۳۹۸ - ۱۲:۱۹-11 March 2020
سال 1960 ، "ای. جروم مک کارتی" مدل P4 در بازاریابی را ارائه کرد . این مدل شامل محصول Product ، قیمت Price ، توزیع Place و تبلیغ Promotion بود . امروزه ، محصول هنوز نقطه شروع بسیاری از برنامه های بازاریابی است ، اما سه P دیگر کمکی به بازاریابی نمی کنند. قیمت ، خود بخشی از محصول است و توزیع و تبلیغ مفاهیم نامشخصی هستند. پس باید مدل تبلیغات جدیدی ارائه شود.
 برای قرن 21 به جای مدل 4P ، مدل بازاریابی ترکیبی 4M ارائه شده است. مدل 4M  شامل  کالا Merchandise ، بازار Market ، رسانه Media و پیام  Message می باشد. 

 مرحله 1 : کالا 
در پنج دهه از زمانی که مک کارتی برای اولین بار مدل 4P را پیشنهاد داد ، مفهوم بازاریابی گسترده شده است تا علاوه بر محصولات ، موارد دیگری را نیز شامل شود. مفاهیمی همچون خدمات ، مردم ، ایده ها ، حرکات ، سازمان ها ، شهرها ، ایالت ها ، کشورها و دیگر ایده های مفهومی بی شمار که همه اینها می تواند از تفکر و اجرای بازاریابی بهره مند شوند. 
شاید اصطلاح بهتر به جای محصول ، کالا باشد. اصطلاحی برای توصیف هر چیزی که به بازار ارائه می شود. بنابراین اولین قدم در هر برنامه بازاریابی ، معرفی هویت کالاهای شما با جزئیاتی مثل نام ، قیمت آن ، رقابت ، اندازه ، وزن ، موقعیت آن در ذهن مصرف کنندگان است. 

 مرحله 2 : بازار 
یکی از مهمترین دلایل استفاده از روش ترکیبی بازاریابی ، ترتیب مراحل است. همانطور که اکثر افراد بازاریابی موافق هستند ، مرحله 1 ، مطالعه کامل درباره محصول ، خدمات ، شخص یا ایده مفهومی است که به بازار عرضه می شود. 
مرحله 2 شناسایی بازار برای تسخیر آن است. اما بسیاری از افراد بازاریابی از این مرحله پرش می کنند و به سرعت به مرحله 4 یعنی پیام می روند.

 در اوایل سال 2016 مجله عصر تبلیغات ، گزارشی از داستان تلاش های تبلیغاتی جدید نیسان را منتشر کرد. کریستین میونیر ، رئیس جدید فروش نیسان در ایالات متحده ، با وجود صرف میلیارد ها دلار هزینه برای تبلیغات ، از برند نیسان به عنوان "مبهم" انتقاد کرد. 

اما مرحله 2 یعنی بازار ، برای وسایل نقلیه نیسان چیست؟ برندی که شامل سدان ، خودروهای اسپرت ، شاسی بلند ، وانت ، مینی بوس ، کامیون و وسایل نقلیه تجاری والبته اتومبیل های برقی است. البته این تفکر معمولی است ، حرکت از مرحله 1 به مرحله 4 بدون اینکه ابتدا مشخص کنید که بازار مرحله 2 برای این همه کالا چیست. 

 بازاریابی مانند جنگ است. هیچ ژنرال نظامی به  جبهه های مختلف حمله نمی کند. در عوض حمله متمرکز به یک جبهه برای موفقیت دراز مدت ارتش بسیار مهم است. و این مساله در بازاریابی نیز هست. یعنی شرکت ها برای تغییردر بازار خاص باید خط تولید خود را تغییر دهند و بعضی کالا ها را از خط تولید حذف کنند. 

سوبارو برای تمرکز و موفقیت بر روی وسایل نقلیه چهارچرخ متحرک ، تولید تمام وسایل نقلیه دو چرخ متحرک را متوقف کرد. 

 استارباکس نیز اینگونه است . بهتر بودن قهوه های استارباکس تنها بخشی از دلیل موفقیت استارباکس در جنگ های قهوه  است. استارباکس در بازار قهوه ، روی قهوه سطح بالا تمرکز می کند ، قیمت آن مناسب است و محیطی را فراهم می کند که ایده برتر را تقویت می کند. 

 تا زمانی که رقابت در بازار وجود داشته باشد ، شما نمی توانید به طور موثر در همه جا موفق باشید. بخشی از بازار را انتخاب کنید و در آن متمرکز شده و فعالیت کنید.


مرحله 3 : رسانه 
 سومین مرحله در بازاریابی  ، رسانه است.  این مرحله ، تصمیم برای انتخاب رسانه است. هوارد شولتز مدیر برند استارباکس می گوید:  " ارائه یک محصول به مصرف کننده از طریق تبلیغات ، بسیار دشوار است ، زیرا مشتری ها مانند گذشته به آن تبلیغ توجه نمی کنند." 
استارباکس  در 10 سال اول فعالیت خود ، مجموعاً تنها 10 میلیون دلار برای تبلیغات هزینه کرد و تا 26 سال پس از تأسیس ، هیچ تبلیغ تلویزیونی را انجام نداد. 

 بسیاری از مدیران بازاریابی معتقدند که یک کمپین تبلیغاتی باید تبلیغات خود را در طیف وسیعی از رسانه ها انجام دهد. من فکر می کنم این اشتباه است. هر رسانه مزایا و معایب خود را دارد. من معتقدم که برای بهره وری حداکثر ، یک کمپین بازاریابی باید روی رسانه ای متمرکز شود که برای محصول یا خدمات خود بهترین عملکرد را دارد. 

 بازاریابی بستگی به محصول دارد. هیچ رسانه ای برای هر محصول یا خدمات مناسب نیست. 

تلویزیون برای برند های با تولید انبوه بهترین گزینه است ، به ویژه برند هایی که می توانند از نمایش محصول برای تمایز برند خود در رقابت استفاده کنند.
 
چاپ برای تبلیغ برند های لوکس مانند ساعت و جواهرات مناسب است.
 
رادیو برای برند های دارای پیام کلامی قوی ، بهترین گزینه است. به ویژه اگر این پیام را با قافیه و مترادف بیان کند. 

اینترنت برای برندهایی که دارای ارزش جدیدی برای مخاطب هستند گزینه مناسبی است. برای مثال ، برند هایی که در مقوله های جدید پیشگام هستند. همچنین برندهایی که در اینترنت با ویدئو کمپین بهترین عملکرد را داشته و فقط پیام تایپ نمی کنند. 

 مرحله 4 :  پیام 
ترکیب بازاریابی ، با انتخاب یک پیام به پایان می رسد.  که امیدوارم پیام ، یک ایده واحد را در یک رسانه و با یک بازار هدف ارسال کند.  این مساله به چهار دلیل به ندرت اتفاق میفتد 

1 - کالا : 
برای شرکت ها ، کالا ترکیبی از بسیاری محصولات و خدمات است. به عنوان مثال چهار برند برتر اتومبیل سازی فورد ، شورولت ، تویوتا و هوندا را در نظر بگیرید. همه این شرکت ها تقریباً انواع وسایل نقلیه را تولید میکنند. 
 
2 - بازار : 
وقتی شما همه چیز را با یک برند و نام تجاری انجام می دهید ، دیگر هیچ بازار هدف مشخصی ندارید. شما هر چیزی را برای هر کسی تولید می کنید 
 
3 - رسانه ها : 
خط تولید گسترده ای از محصولات مختلف طراحی شده ، نمی تواند تبلیغات خود را به یک رسانه خاص واگذار کند. برای پوشش تبلیغاتی سطح وسیعی از محصولات ، طیف گسترده ای از رسانه ها را نیاز دارد و این موضوع بسیار ناکارآمد است. 
 
4 - پیام : 
جای تعجب نیست که شعارهای چهار برند بزرگ خودرو نیز مفهومی ندارند. 
 
فورد :  "بیشتر برو" 
شورولت : "جاده های جدید پیدا کنید" 
تویوتا :  "بیایید به جاهایی برویم" 
هوندا :  "قدرت رویاها" 
سال گذشته ، این چهار برند  در کل 2.4 میلیارد دلار برای تبلیغات ، هزینه کردند. شاید این چهار برند بتوانند از اندیشه ترکیبی بازاریابی مدل 4M  استفاده کنند. 

 نویسنده : آل ریئس ۲۰۱۶/ ترجمه و تلخیص : محمد علی اصالتی


نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
به روایت مذهبی ها
نظرسنجی
منشاء پدیده داعش را چه می دانید؟
ناشی از تفکر وهابی-تکفیری
محصول توطئه غرب و اسرائیل
آخرین اخبار
پربازدیدترین
خبری-تحلیلی
اخلاق و عرفان
سیره علی بن ابیطالب(ع)
سیره رسول الله(ص)
تاریخ صدر اسلام
تاریخ معاصر
زمین
سلامت و تغذیه
نماز و احکام
کتاب و ادبیات
نظامی
کمپر و ون لایف
شیطان و گناهان
روشنفکری دینی
مرگ
آخرالزمان