کد خبر: ۱۳۷۲۵
تاریخ انتشار: ۲۱ دی ۱۳۹۸ - ۱۷:۴۷-11 January 2020
هواپیمای اوکراینی سقوط کرد و یک خطای انسانی منجر به یک فاجعه انسانی شد! مسئله به همین سادگی بود!
خطایی که اتفاق افتاد چه بود؟ اینکه نظامیان با سیستم پروازهای مسافرتی (هر اسمی که دارد مهم نیست) هماهنگ نشده بودند!

این خطا البته اولین خطا نبوده و آخرین هم نیست! در واقع، چون دفعات قبل این سهل‌انگاری منجر به حادثه نمی‌شد کسی متوجه وجود آن نمی‌شد! خطاهای مشابه زیاد دیگری هم همین الان وجود دارند که چون منجر به حادثه‌ای نمی‌شوند کسی متوجه آن‌ها نمی‌شود! و بودجه‌ای هم برای شناسایی این نقاط شکست سیستم صرف نمی‌شود! 

از طرف دیگر، چون احتمال اینکه چنین خطاهایی منجر به حادثه شوند پائین است ناخودآگاه برای پیشگیری از آن هم فکری نمی‌شود. 

حالا آیا مدیر مربوطه، مسئول این حادثه است یا طراح سیستم؟ از نظر من کسی بیشتر مسئول این حادثه است که طراحی سیستم را به عهده داشته است: همان کسی که اصل اول طراحی سیستم از منظر اقتصاد رفتاری را در نظر نگرفته است! 

نسیم نیکلاس طالب حوادثی این چنینی را به «قوی سیاه» تشبیه می‌کند. قوی سیاه از نظر ایشان رویدادی است که احتمال وقوع آن بسیار پائین است، اما اگر اتفاق بیفتد اثراتی سهمگین دارد. مسئولینی که می‌خواهند چرخ را از نو اختراع کنند بالتبع بیشتر گرفتار چنین غفلتی می‌شوند، بخصوص که احتمالات ذهنی را ملاک تصمیم‌گیری قرار می‌دهند و نه احتمالات عینی را!

باید سازوکاری طراحی می‌شد که وقتی سیستم‌های پدافندی فعال می‌شوند، خودبخود به سیستم مسافربری مطلع شود. و در این طراحی نباید روی «خوب و بی‌نقص بودن اشخاص» حساب شود. بخصوص در شرایط بحرانی که ذهن افراد با احتمال بالاتری دچار خطا می‌شود این مسئله اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

به همین سادگی با رعایت بعضی اصول می‌شد از وقوع چنین حادثه تلخی پیشگیری کرد! حالا طرفداران آنارشیسم، پیش گوش استاد حسن رحیم‌پور ازغندی بنشینند و ایده‌های امثال بنده را(که خیلی هم جدید نیستند!) در نطفه خفه کنند تا مبادا سوراخ‌های سیستم بسته شود و نتوانند دیگر از خون شهدا ارتزاق کنند! 


کانال تخصصی اقتصاد و مالی رفتاری:

نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
به روایت مذهبی ها
نظرسنجی
منشاء پدیده داعش را چه می دانید؟
ناشی از تفکر وهابی-تکفیری
محصول توطئه غرب و اسرائیل
آخرین اخبار
پربازدیدترین
خبری-تحلیلی
اخلاق و عرفان
سیره علی بن ابیطالب(ع)
سیره رسول الله(ص)
تاریخ صدر اسلام
تاریخ معاصر
زمین
سلامت و تغذیه
نماز و احکام
کتاب و ادبیات
نظامی
کمپر و ون لایف
شیطان و گناهان
روشنفکری دینی
مرگ
آخرالزمان